Raporda, ticaret, teknoloji, iklim ve iş gücü alanlarında işletmelerin karşılaşabileceği riskler ve fırsatlar detaylı bir şekilde ele alınıyor. Aon, bu mega trendlerin yarattığı dalgalanma ve karmaşıklığın ortasında doğru kararlar almalarına yardımcı olmak için iş liderlerine eyleme geçirilebilir bilgiler sunuyor.
Aon, küresel risk ve insan sermayesi danışmanlık şirketi, ticaret, teknoloji, iklim ve iş gücü olmak üzere dört mega trendin iş dünyasını nasıl etkilediğini analiz eden yeni bir rapor yayınladı. ” 2024 Müşteri Trendleri Raporu: Ticaret, Teknoloji, İklim ve İş Gücü Alanlarında Daha İyi Kararlar” adlı rapor, işletmelerin bu belirsiz ortamda bilinçli kararlar almalarına yardımcı olmak için eyleme geçirilebilir bilgiler içeriyor.
Ticaret
Ticaret daha bölgesel hale geliyor ve tedarik zincirleri gelişiyor. Jeopolitik riskler, iş liderlerini tedarik zincirlerini tekilleştirmeye yöneltebilir. 2024’te küresel ticaretin %3,1 büyümesi bekleniyor.
Yapay zeka, siber güvenlik ve veri teknolojileri, şirketlere katkı sağlarken yeni riskler de yaratıyor. Siber saldırılar, hisse senedi değerinin %21’den fazlasını düşürebilir. Şirketler, siber riskleri fırsata çevirmek için veri analizi ve siber risk modelleme gibi stratejiler benimsemeli.
İklim
Hava olayları daha rutin hale geliyor ve iklim değişikliği etkilerini artırıyor. Şirketler, iklim değişikliğinin etkilerini analiz edebilecek veri ve araçlara erişmeli. İklim düzenlemelerine uyum sağlamak ve paydaşlarla iletişim kurmak kritik önem taşıyor.
İş Gücü
Çalışanlar maaştan öte fayda ve haklar bekliyor. Şirketler, tatmin edici bir çalışan deneyimi sunmak ile maliyetleri yönetmek arasında denge kurmalı. Sağlığa odaklı yan haklar kritik önem taşıyor. Yapay zeka, küresel istihdamın %40’ını etkileyebilir.
Aon Türkiye Eş CEO’su Selda Oknas Tanbay, raporun önemini şu şekilde vurguluyor: “Günümüzde ticaret daha bölgesel hale geliyor, tedarik zincirleri gelişiyor, müşteriler iklim riskini yönetmeye çalışıyor, teknoloji ve yapay zeka işlerimizi etkiliyor ve iş gücü davranışları ve beklentileri değişiyor. Bu raporda, bu mega trendlerin yarattığı dalgalanma ve karmaşıklığın ortasında doğru kararlar almanıza yardımcı olacak eyleme geçirilebilir analizlere dayalı bilgiler sunuyoruz.”
